개인정보처리방침

(주)대우건설은 회원 여러분을 위한 개인정보처리방침을 다음과 같이 알려드립니다.

'(주)대우건설'은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등 사업자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원님들께 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 아이콘 개인정보의 수집 목적 및 항목
    개인정보의 수집 목적 및 항목

    고객의 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않습니다.

    아이콘수집목적 회원관리(본인확인 및 개인식별), 상담, 고객의 불만 또는 민원 회신, A/S처리
    아파트(오피스텔/도시형생활주택/생활숙박시설 등) 계약과 관련된 행위 일체 마케팅 및 광고에 활용
    아이콘필수항목 이름, 주민등록번호, 로그인 ID, 비밀번호, 이메일, 연락처, 주소
    아이콘선택항목 일반전화, 메일링/SMS 수신여부, 첨부파일
    아이콘개인정보 수집방법 홈페이지/모바일 상담 앱(회원가입/1:1상담), 이벤트 응모, 설문조사, 특별공급 신청, 공급계약 체결
    아이콘인터넷 서비스 수집항목 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 불량이용 기록, 기기정보
  • 아이콘 개인정보 보유 및 이용기간
    개인정보 보유 및 이용기간

    개인정보 보존 항목 및 이용기간은 다음과 같습니다.

    아이콘보존 항목 회원가입시 정보, 고객의 불만 또는 민원 회신, 분양계약 관련
    아이콘보존 기간(회원정보) 회원 탈퇴시까지
    (단, 로그인ID는 중복가입방지를 위하여 5년간 별도 분리보관)
    아이콘보존 기간(상담/민원/AS) 3년
    아이콘보존 기간(분양계약) 5년
  • 아이콘 개인정보의 제3자 제공
    개인정보의 제3자 제공

    아래의 경우에는 개인정보를 제 3자에 제공합니다.

    아이콘사전에 동의한 경우
    아이콘법률의 특별한 규정이 있는 경우
    아이콘통계작성, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우
  • 아이콘 개인정보 파기절차 및 방법
    개인정보 파기절차 및 방법

    개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    아이콘파기절차 목적 달성, 해당 서비스 폐지, 사업 종료 등 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때 파기됩니다
    아이콘파기방법 전자적 파일형태 : 재생 불가한 기술적 방법으로 삭제
    종이에 출력된 형태 : 분쇄하거나 소각하여 파기
  • 아이콘 개인정보에 관한 민원서비스
    개인정보에 관한 민원서비스

    개인정보 보호 및 관련 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    아이콘개인정보 보호책임자 - 성명 : 김명호
    - 직책 : 정보보호팀장
    - 연락처 : (02)2288-4185
    - privacy@daewooenc.com
    아이콘개인정보보호 담당부서 - 부서명 : 브랜드마케팅팀
    - 관리자 : 브랜드마케팅팀장
    - 담당자 : 모현근
    - 연락처 : 1670-1000
    - prugio_privacy@daewooenc.com
  • 아이콘 개인정보처리 위탁
    개인정보처리 위탁

    원활한 업무처리를 위하여 다음과 같은 업무를 전문업체에서 위탁하여 운영하고 있습니다.

    위탁업무내용 및 위탁업체 보기

※ 기호를 클릭하시면 세부사항을 확인할 수 있습니다.

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

아이콘01. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 분양계약 관리, 입주관리, AS 관리 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원가입, 상담, 서비스 신청
필수항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화, 주소
선택항목 : 일반전화, 메일링/SMS수신여부, 첨부파일
수집방법 : 홈페이지/모바일 상담 앱(회원가입/1:1상담), 이벤트 응모, 설문조사
아파트(오피스텔/도시형생활주택/생활숙박시설 등) 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)
수집항목 : 이름, 주민등록번호(주택공급에 관한 규칙 제23조 근거), 외국인등록번호(외국인일 경우), 연락처, 주소, 이메일, 단지명 및 동호수
수집방법 : 특별공급신청, 공급계약 체결, AS신청
인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
수집항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 불량이용 기록, 기기정보
아이콘02. 개인정보의 수집 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집하며 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인, 중복회원가입방지
고객의 불만 또는 민원 회신 등
1:1상담, A/S신청 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록, 불만처리 등 민원처리
아파트(오피스텔/도시형생활주택/생활숙박시설 등) 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 보수(AS)
본인확인, 각종 서류 발급, 계약 관련 안내, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등 아파트(오피스텔) 계약과 관련된 행위 일체
마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
기타
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공
아이콘03. 개인정보의 처리 및 보유기간
[회원정보 관련]
- 보존 기간 : 회원 탈퇴시까지

푸르지오 회원정보는 정보통신망법 시행령 16조와 29조에 따라 1년간 미로그인시(장기미접속) 자동탈퇴처리를 원칙으로 하고 있으며, 탈퇴처리 30일 전에 등록된 이메일로 이 내용을 사전 통지하고 별도의 요청이나 접속이 없으면 탈퇴처리와 동시에 회원정보를 자동 파기하고 있습니다.

단, 탈퇴처리가 되더라도 로그인ID는 상담기록 식별 및 중복가입방지를 위해 5년간 별도 DB에 분리보관되며 해당기간 동안 타인은 물론 본인도 재사용이 불가합니다.

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 고객의 불만 또는 민원 회신, 분양계약 관련 정보는 회원탈퇴시에도 관계법령의 기준에 따라 보존됩니다.
회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 처리, 보유기간 또는 주택 법, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유합니다. 상기 보유 기간이 지난 후에는
해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
[고객의 불만 또는 민원 회신 등]
- 보존 기간 : 3년
[분양계약 관련]
- 보존 기간 : 5년
아이콘04. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  • - 법률의 특별한 규정이 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
아이콘05. 개인정보처리 위탁
회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문 업체에 취급 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
개인정보처리 위탁
위탁업무
내용		 위탁업체
푸르지오 회원정보 전산처리 부동산인포(주)
경품 대행 및 발송 (주)차이커뮤니케이션
입주고객 A/S, 고객 콜센터,임대관리운영 (주)대우에스티
입주관리 (주)건축환경서비스, (주)드림하우스, (주)올드림서비스, (주)에이플하임, 하우스앤피플(주), ㈜하우스링크, (주)상승피에프, (주)미래루체
분양홍보 업무대행 (주)상림디엠텍, 삼일산업(주), (주)유성, (주)마켓리더, (주)태원씨아이앤디, (주)팜파트너스, (주)국진하우징, 세원미(주), (주)한아름, (주)대우에스티, (주)삼원알디에이, (주)빌리프인, (주)미드미디앤디, (주)미드미네트웍스, (주)HS플래닝, (주)엠비앤흘딩스, (주)미래인, (주)뉴앤넥스트컴퍼니, (주)프런티어마루, (주)위뉴, (주)골든비, (주)더게이트, 대영에코건설(주)
온라인 마케팅 (주)차이커뮤니케이션, 부동산인포(주), 애드베리, (주)HLW
홍보물 안내책자 제작 발송 드림정보시스템(주)
부동산종합서비스 플랫폼 전산처리 주식회사 동국이엔씨
자산관리 ㈜코람코자산신탁,대한토지신탁(주),(주)한국토지신탁,우리자산신탁(주),(주)하나자산신탁,KB부동산신탁(주),교보자산신탁(주),아시아신탁(주),(주)무궁화신탁,코리아신탁(주),한국자산신탁(주),제이알투자운용(주), 투게더투자운용(주), 한국투자부동산신탁(주)
임대자산보관 흥국생명보험㈜,엔에이치투자증권(주),유안타증권(주)
임대일반사무 신한아이타스㈜,흥국생명보험(주),(주)국민은행,KPMG한국
임대사업 (주)동탄2대우코크렙뉴스테이기업형임대위탁관리부동산투자회사, (주)인천공항영종위탁관리부동산투자회사, (주)수원청년주택대우케이원제9호위탁관리부동산투자회사
카카오서비스 전산처리 엠비아이솔루션
아이콘06. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
상기 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통해 요청하는 방법 및 당사 홈페이지 내 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등), “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 및 탈퇴 하는 방법이 있습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
아이콘07. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
아파트(오피스텔) 계약의 체결을 위해 수집된 개인정보(분양계약서) 및 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 파기됩니다.
파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
아이콘08. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보 처리자 교육 실시
개인정보를 처리하는 담당자를 대상으로 연1회 이상 개인정보보호 교육을 실시하며, 담당자를 최소화하여 개인정보를 관리하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소는 당사 내부 지침에 의하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.
개인정보의 암호화
정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화할 수 있는 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
아이콘09. 개인정보 자동수집 장치와 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음 과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키 등 사용 목적
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아이콘10. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페 이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
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아이콘11. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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  • - 직책 : 정보보호팀장
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  • - 부서명 : 브랜드마케팅팀
  • - 관리자 : 브랜드마케팅팀장
  • - 담당자 : 모현근
  • - 연락처 : 1670-1000
  • - prugio_privacy@daewooenc.com
[권익침해 구제방법]
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  3. 3. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
아이콘12. 개인정보처리방침의 변경
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