[부칙]이 약관은 공시일로부터 시행합니다.
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 분양계약 관리, 입주관리, A/S관리 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
개인정보의 처리에 관한 세부 내용은 개인정보 처리방침 에서 확인하실 수 있습니다.
수집 및 이용 목적 |
수집 하는 개인정보 항목 |
보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
회원가입 및 회원관리 |
[필수]로그인ID, 성명, 비밀번호, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소, 본인확인 인증값[중복가입확인정보(DI)] |
- 회원탈퇴 시 또는 회원에서 제명된 때 |
계약 서비스 제공 - 계약단지 개인정보 수정 등록 - 분양대금 납입내역 및 납부금 조회 - 분양대금 및 입주예정 확인서 출력 |
[필수]로그인ID, 계약자 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소, 분양단지명ㆍ동호수, 본인확인 인증값[중복가입확인정보(DI)] |
신청일로부터 7일 |
견본주택 관람예약(어플리케이션) |
[필수]성명, 휴대전화번호 |
관람 및 방문 운영기간 종료일까지 |
견본주택 방문예약(어플리케이션) - 당첨자 서류 접수 - 분양 계약 방문 - 옵션 계약 방문 - 대출 자서 - 전매 방문 |
[필수]분양단지명ㆍ동호수, 성명, 휴대전화번호 |
|
입주 서비스 제공 - 내집방문행사 예약 |
[필수]로그인ID, 계약자 성명, 휴대전화번호, 분양단지명ㆍ동호수, 차량번호, 본인확인 인증값[중복가입확인정보(DI)] |
행사기간 종료일로부터 30일 |
입주 서비스 제공 - 입주 예약 |
[필수]로그인ID, 입주자 성명, 휴대전화번호, 분양단지명ㆍ동호수, 본인확인 인증값[중복가입확인정보(DI)] |
입주지원센터 운영종료일까지 |
입주 서비스 제공(어플리케이션) - 웰컴밀 신청 |
[필수]계약자성명, 휴대전화번호, 분양단지명ㆍ동호수 |
입주지원센터 운영종료일로부터 60일 |
입주 서비스 제공(어플리케이션) - 설계변경 동의 |
입주지원센터 운영종료일까지 |
|
입주 서비스 제공(어플리케이션) - 국공립어린이집 설치ㆍ운영 동의 |
국공립어린이집 개원 일까지 |
|
입주 서비스 제공(어플리케이션) - 다함께돌봄센터 설치ㆍ운영 동의 |
다함께돌봄센터 개원 일까지 |
|
입주 서비스 제공(어플리케이션) - My단지 서비스 신청 |
행사 종료일까지 |
|
고객불만 처리 및 민원 회신 - 1:1상담 - AS(하자보수)신청 |
[필수]로그인ID, 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 분양단지명ㆍ동호수, 상담내용, 본인확인 인증값[중복가입확인정보(DI)] |
분쟁처리 후 3년 (단, 고객센터 녹취정보는 5년 보존) |
서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
[자동생성]서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 불량이용 기록, 기기정보, 쿠키(어플리케이션) |
-회원탈퇴 시 |
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 분양계약 관리, 입주관리, A/S관리 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 위탁업무내용 | 위탁업체 |
|---|---|
| 홈페이지 유지보수 및 회원정보 전산처리 | 부동산인포(주) |
| 소셜미디어 (유튜브, 인스타그램, 카카오톡 채널) |
|
| 모바일상담 어플리케이션 유지보수 | (주)소프트퍼즐 |
| 입주고객A/S, 고객콜센터운영, 임대관리운영 | (주)대우에스티, (주)엠피씨플러스, (주)무브 |
| 입주관리 업무대행 | (주)건축환경서비스,(주)드림하우스,(주)올드림서비스,(주)에이플하임,하우스앤피플(주),(주)하우스링크,(주)상승피에프,(주)미래루체, Plamo(주) |
| 고객상담시스템 유지보수 | (주)아리시스 |
| 분양 업무대행 | (주)대우에스티, (주)마켓리더, 디아만테(주), (주)에스앰피, (주)가람파트너스, (주)신현, (주)밀리언키, (주)에스알디, (주)엠비앤홀딩스, (주)한아름 |
| 온라인 마케팅 | 부동산인포(주) |
| 홍보물 안내책자 제작 발송 | (주)드림정보시스템 컴퍼니 |
| 자산관리 | (주)코람코자산신탁,대한토지신탁(주),(주)한국토지신탁,우리자산신탁(주),(주)하나자산신탁,KB부동산신탁(주),교보자산신탁(주),아시아신탁(주),(주)무궁화신탁,코리아신탁(주),한국자산신탁(주),제이알투자운용(주),투게더투자운용(주),한국투자부동산신탁(주) |
| 임대자산보관 | 흥국생명보험(주),엔에이치투자증권(주),유안타증권(주) |
| 임대일반사무 | 신한아이타스(주),흥국생명보험(주),(주)국민은행,KPMG한국 |
| 임대사업 | (주)동탄2대우코크렙뉴스테이기업형임대위탁관리부동산투자회사,(주)인천공항영종위탁관리부동산투자회사,(주)수원청년주택대우케이원제9호위탁관리부동산투자회사,(주)투게더임대주택위탁관리부동산투자회사 |
| 카카오서비스 전산처리 | 엠비아이솔루션 |
| 주민등록번호 대체키 발급[중복가입확인정보(DI)] 서비스 운영 | NICE평가정보(주) |
| 아이핀/휴대전화 본인인증 [중복가입확인정보(DI)] | NICE평가정보(주) |